Met uw persoonlijke gegevens kan iemand uit uw naam bijvoorbeeld proberen betalingen te doen. Gelukkig kunt u dit zelf heel goed voorkomen, met deze tips.
Tips om identiteitsfraude te voorkomen
- Is uw creditcard verloren of gestolen en zijn er verdachte betalingen? Bel ons altijd direct: +31 (0)20 – 6 600 611. We zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.
- Controleer daarnaast regelmatig uw betalingen in Mijn ICS of de ICS Creditcard app. Ziet u een transactie die u niet herkent? Neem ook dan direct contact op via: +31 (0)20 – 6 600 611.
- Bent u uw paspoort of identiteitsbewijs kwijt of is het gestolen? Meld dit dan direct bij de politie.
- Zorg ervoor dat niemand uw post uit uw brievenbus kan halen. Sluit uw brievenbus goed af. Bent u een tijd van huis? Zorg er dan voor dat uw brievenbus geleegd wordt.
- Als belangrijke post niet aankomt (zoals creditcards, veiligheidscodes, rekeningoverzichten of salaris- of uitkeringsspecificaties) meld dit dan aan ons, bij uw bank of bij de postbezorger.
- Meld verlies of diefstal van bankpassen altijd meteen bij uw bank.
Kopie van uw paspoort altijd markeren
Wees voorzichtig met (kopieën) van uw identiteitsbewijzen, bankafschriften of loonstrookjes. Geef deze nooit aan onbekenden en wees kritisch aan welke instanties u deze gegevens wel geeft.
Moet u een kopie inleveren? Schrijf dan met pen of stift óver de kopie heen: voor wie deze bestemd is, op welke datum de kopie is afgegeven en aan welke instantie of persoon.
Stuur uw creditcard nooit op
Fraudeurs kunnen u in een e-mail, telefonisch of per sms vragen om uw creditcard op te sturen. Bijvoorbeeld omdat er een nieuwe creditcard klaar zou liggen. Ook wordt in deze e-mails of berichten gevraagd om uw pincode. Dit zijn valse e-mails. Ga hier nooit op in. Bekijk bijvoorbeeld welke valse e-mails er op dit moment in omloop zijn.
Creditcard weggooien
Zo maakt u uw creditcard ongeldig:
- Knip in elk geval de chip door
- Knip ook de magneetstrip door
Twijfelt u of een bericht echt van ICS is? Neem gerust even contact op met de ICS Servicedesk.