Betalen met de ICS App

Uw bestedingsruimte checken in een winkel of een rekening betalen in de trein? Met de gratis ICS App regelt u uw creditcardzaken waar het u uitkomt.

Met de ICS App kunt u:

  • Uitgaven, reserveringen en uw bestedingsruimte bekijken.
  • De rekening van uw creditcard betalen.
  • Tussentijds het openstaande saldo terugbetalen en uw bestedingsruimte vergroten.
  • Een e-Code genereren om veilig online te betalen.
  • Geldautomaten in de buurt vinden.
  • Speciale aanbiedingen en kortingsacties bekijken.
  • Extra Card-houders kunnen de ICS App downloaden en eigen transacties inzien.

Inloggen en de e-Code gebruiken

  1. Open het Menu
  2. Kies voor 'e-Code genereren'
  3. Vul ter controle uw 5-cijferige toegangscode in. U krijgt dan een eenmalige e-Code.

De 5-cijferige toegangscode werkt niet

Wanneer u de ICS App activeert, kiest u een toegangscode van 5 cijfers. Kunt u niet inloggen op de app? Dan heeft u misschien niet de juiste code ingevoerd. Probeer het nog eens. Lukt het nog niet? Activeer de app dan opnieuw en kies een nieuwe toegangscode. Om de toegangscode opnieuw in te stellen opent u in de app het menu aan de bovenzijde, kies voor 'Instellingen' en daarna 'App opnieuw instellen'.

ICS App: de e-Code werkt niet

Krijgt u een foutmelding bij het betalen met de e-Code? Meestal betekent dat dat u uw 5-cijferige toegangscode niet goed heeft ingevoerd. De e-Code klopt alleen als u de toegangscode goed invoert. Oplossing: kies in de app nog eens voor 'e-Code genereren' en voer uw toegangscode opnieuw in.