Veelgestelde vragen over betalen via Garmin smartwatch

Betalen met een digitale creditcard via een Garmin horloge kan als u:

• Een ICS creditcard heeft
• Een Garmin horloge voorzien van Garmin Pay heeft
• Een smartphone heeft waarmee u de Garmin Connect Mobile app kunt downloaden

Wie verwachten dat op termijn ook betalen via andere smartwatches mogelijk is.

Vanaf 29 juli 2024 werkt de Digitale Creditcard niet meer met Fitbit

Vanaf 29 juli 2024 stapt Fitbit over van Fitbit Pay naar Google Wallet. ICS ondersteunt nog geen Google Wallet voor contactloze betalingen. Dit betekent dat Digitale Creditcards na 29 juli niet meer te gebruiken zijn op een Fitbit wearable.

Voor het betalen met uw digitale creditcard via een smartwatch gelden afwijkende voorwaarden. Voordat u gaat betalen via een smartwatch, is het verstandig om u vooraf goed te informeren. Lees de Algemene Voorwaarden Digitale Creditcard goed door.

Nee, helaas. Om te kunnen betalen via een smartwatch, heeft u een horloge nodig met NFC, welke is voorzien van Garmin Pay.

Met de Garmin Connect Mobile app op uw mobiele telefoon voegt u uw ICS creditcard toe aan uw smartwatch. Daarna kunt u eenvoudig betalen met uw digitale creditcard via uw smartwatch. Als u uw smartwatch om uw pols doet, kunt u de betaaloptie activeren door de pincode van uw smartwatch in te toetsen. Deze betaaloptie blijft actief totdat u uw smartwatch van uw pols afdoet of na het verstrijken van 24 uur.

Om te betalen met uw Garmin horloge drukt u de knop aan de zijkant in, daarna klikt u in het menu op het icoon van de wallet (waaier van betaalkaarten). Houd uw Garmin horloge tegen de betaalautomaat. Voila, u heeft betaald! Uw Garmin horloge geeft een trilsignaal af en op de betaalautomaat wordt aangegeven dat de betaling is gelukt. De pincode van uw creditcard hoeft u dus niet in te toetsen.

Op alle plekken waar u contactloos met een Visa of Mastercard kunt betalen, kunt u betalen met de digitale creditcard via uw smartwatch. Let op het contactloos betalen-logo, wanneer u deze ziet staan, samen met een Visa of Mastercard logo kunt u hier terecht met uw smartwatch.

In het casino kunt u helaas niet via uw smartwatch betalen.

Bij contactloze geldautomaten kunt u met uw digitale ICS creditcard via uw smartwatch geld opnemen. U moet dan wel de pincode van uw plastic creditcard invoeren bij de geldautomaat. Er zijn kosten verbonden aan het opnemen van geld bij contactloze geldautomaten.

Via de Garmin Connect Mobile app op uw mobiele telefoon kunt u uw ICS creditcard digitaal maken en toevoegen aan uw smartwatch. Volg de instructies in de app. Let op: hiervoor is het wel nodig dat uw mobiele telefoonnummer bij ICS bekend is.

Na het koppelen van uw creditcard aan uw smartwatch kunt u snel, makkelijk en veilig betalen via uw smartwatch.

Waarschijnlijk is uw mobiele telefoonnummer dan niet bekend bij ICS. Neem contact op met de ICS Servicedesk en geef uw mobiele telefoonnummer door. U kunt hierna het proces afmaken en uw ICS creditcard koppelen aan uw smartwatch.

Zorg er steeds voor dat u de voorkant van uw smartwatch dicht tegen de betaalautomaat houdt en check of de betaalautomaat geschikt is voor contactloze betalingen.

Wanneer u een ICS World Card Gold of ICS World Card Platinum heeft, kunt u gebruik maken van V PAY. V PAY werkt echter niet op een smartwatch.

Ja, dit klopt. Wanneer u uw World Panda Card heeft gekoppeld ziet u de afbeelding van een Visa World Card. Uiteraard maakt u wel gebruik van uw World Panda Card via uw smartwatch.

Betalen met uw ICS creditcard via een smartwatch is veilig. Om de betaaloptie op uw smartwatch te activeren, moet u de pincode van uw smartwatch intoetsen. Zodra uw smartwatch geen hartslag meer registreert, zal altijd uw pincode gevraagd worden bij een betaling. Hierdoor is het dus niet mogelijk voor anderen om uw smartwatch voor betalingen te gebruiken. U bent bovendien beschermd tegen misbruik van uw digitale ICS creditcard als u zorgvuldig heeft gehandeld. Bekijk meer info via de Algemene Voorwaarden voor de Digitale Creditcard en lees ook de tips over veilig betalen.

Bij contactloos betalen met uw bankpas of creditcard bent u gewend dat u maximaal tot € 150 contactloos kunt afrekenen zonder pincode. Voor betalen met uw digitale creditcard via een smartwatch geldt dit maximumbedrag ook.

Om te kunnen betalen met uw digitale creditcard via uw smartwatch moet u altijd eerst de betaaloptie van uw smartwatch activeren met de gekozen pincode van uw smartwatch. Deze betaaloptie blijft actief totdat u uw smartwatch van uw pols afdoet of na het verstrijken van 24 uur. U hoeft dus maar één keer per dag of als u uw smartwatch afdoet, de pincode van uw smartwatch in te toetsen. Bij betalen met uw digitale creditcard gelden dezelfde maximum bedragen als bij betalen met uw plastic creditcard en pincode. U kunt zoveel afrekenen als uw bestedingsruimte toelaat.

Nee, u hoeft voor het betalen via uw smartwatch geen pincode in te voeren op de betaalautomaat. Op het moment dat u uw smartwatch om uw pols doet, kunt u de betaaloptie activeren door de pincode van uw smartwatch in te toetsen. Om te betalen met uw digitale creditcard via uw smartwatch, drukt u vervolgens de knop op de zijkant van uw smartwatch in. Met een Garmin smartwatch klikt u eerst in het menu op het icoon van de wallet (waaier van betaalkaarten). Vervolgens houdt u uw smartwatch tegen de betaalautomaat net zoals u dat met een contactloze betaalkaart doet. U hoeft dus niet per transactie een pincode in te toetsen, maar slechts één keer per dag of na het afdoen van uw smartwatch.

Met de pincode van uw smartwatch keurt u transacties goed. Kies de pincode daarom zorgvuldig uit. Denk aan een pincode die u makkelijk onthoudt, maar voor anderen niet te raden is. Vermijd het gebruik van uw postcode, geboortedatum en telefoonnummer. Kies niet voor dezelfde pincode als u heeft op uw bankpas of plastic creditcard. Vermijd ook een serie van oplopende cijfers zoals 1,2,3,4 of een serie van dezelfde cijfers zoals 0,0,0,0.

De betaaloptie op uw smartwatch werkt in principe niet meer als het horloge niet aan de pols zit. Een veilig gevoel! Als u uw smartwatch verliest of als deze gestolen wordt, verwijder dan direct uw digitale creditcard uit uw Garmin Connect Mobile app en meld het verlies/de diefstal bij ICS.

Als het transactiebedrag hoger is dan € 250 dan krijgt u op het moment van het doen van deze transactie een sms van ICS dat u zo'n transactie heeft gedaan.

Nee, het is helaas niet mogelijk om via uw smartwatch in het casino te betalen. Dit hebben wij dichtgezet om fraude te voorkomen.

Voor uw plastic creditcard betaalt u jaarlijks een Card-bijdrage. De ICS creditcard kunt u via de Garmin Connect Mobile app op uw mobiele telefoon digitaal maken en toevoegen aan uw smartwatch. U betaalt hiervoor niets extra’s.