De jaarbijdrage van uw ASN Creditcard vanaf 1 mei 2024
De jaarbijdrage van uw ASN Creditcard vanaf 1 mei 2024
Bekijk hieronder de antwoorden op vragen over de jaarbijdrage van uw ASN Creditcard vanaf 1 mei 2024.
- Waarom wordt de jaarbijdrage voor mijn ASN Creditcard € 35?
U gaat meer betalen omdat onze kosten de afgelopen jaren zijn gestegen. Bijvoorbeeld de kosten voor de verbetering van betaalmogelijkheden en onze 24/7 service bij fraude en betaalproblemen. Daarnaast investeren we steeds in onze producten en diensten, zoals betalen met ApplePay. Ook de extra eisen van de overheid om fraude en witwassen met creditcards te voorkomen kosten geld. Door de verhoging van de jaarbijdrage kunt u snel, makkelijk en veilig blijven betalen met uw zakelijke creditcard.
- Waar vind ik informatie over de kosten van mijn ASN Creditcard?
Waarom betaalt u eigenlijk een jaarbijdrage voor uw creditcard? En hoe bepalen we de hoogte? Op Uitleg Card-bijdrage leest u meer over de opbouw van de jaarbijdrage.
- Wanneer moet ik de jaarbijdrage betalen?
U betaalt de jaarbijdrage elk jaar op een vast moment. Was dit vorig jaar bijvoorbeeld op 1 oktober? Dan betaalt u de nieuwe jaarbijdrage in oktober 2024. U vindt het bedrag straks terug op het rekeningoverzicht van die maand. Zorg altijd dat u uw maandelijkse rekening binnen 21 dagen na ontvangst betaalt. Heeft u gekozen voor automatisch betalen? Dan schrijven we het openstaand saldo elke maand automatisch af van uw ASN bankrekening. Eén keer per jaar zit daar dus de jaarbijdrage bij.
- Ik wil mijn creditcard graag opzeggen. Hoe kan ik dit doen?
We vinden het natuurlijk jammer als u uw ASN Creditcard wilt opzeggen.
- Opzeggen kan eenvoudig online. Log in op ‘Mijn ICS’ en ga naar ‘Gegevens en instellingen’. Kies in het menu voor ‘Card opzeggen’ en geef aan waarom u uw creditcard wilt opzeggen. De opzegtermijn is één maand.
- Wilt u alleen uw Extra Card opzeggen? Dat kan op dezelfde manier.
- Belt u ons liever? Dat kan maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur op 020 – 6 60 07 02. En op zaterdag van 8.00 tot 17.30 uur. Houdt u uw creditcard bij de hand? Zo kunnen we u sneller helpen.
Handig om te weten
- Zegt u uw ASN Creditcard op? Dan stopt ook uw Extra Card als u die heeft. U leest meer over de afspraken van uw ASN Creditcard in de Algemene Voorwaarden.
- Heeft u opgezegd? Dan krijgt u altijd een bevestiging. Daarin staat ook tot wanneer u uw Card kunt gebruiken. Op uw laatste rekeningoverzicht leest u of u nog geld van ons krijgt of wij van u.
- Ik heb ook een Extra Card. Wat gebeurt daarmee?
Helaas wordt ook uw Extra Card iets duurder. De jaarbijdrage wordt € 35.
- Krijg ik geld terug als ik opzeg nadat ik de nieuwe jaarbijdrage heb betaald?
Dat klopt. U betaalt alleen een jaarbijdrage over de periode dat u uw ASN creditcard kunt gebruiken. Zegt u uw creditcard in het lopende jaar op? Dan krijgt u geld terug over de periode daarna. Wel heeft u een opzegtermijn van één maand.
Een voorbeeld: u betaalt uw jaarbijdrage op 1 juni, maar u zegt uw creditcard op 30 juni op. Uw creditcard stopt dan een maand later, op 1 augustus. U krijgt geld terug over de periode van 1 augustus tot 1 juni het jaar daarop. Dit zijn 10 maanden. U krijgt dus een bedrag van € 29,17 terug, dit is 10-12de deel van uw jaarbijdrage van € 35.
Heeft u kort geleden al de oude jaarbijdrage voor uw Extra Card betaald? Dan krijgt u ook daarvaan een deel terug zodra u uw creditcard opzegt. Hoeveel dit is, hangt af van de datum waarop u uw Card opzegt.