Vervangende ICS creditcard aanvragen
Wij zorgen ervoor dat u snel een nieuwe ICS creditcard krijgt als u deze niet meer kunt gebruiken door verlies, diefstal of schade. Het vervangen van uw ICS creditcard na verlies of beschadiging kost € 7,50. Is uw ICS creditcard bijna verlopen? Dan hoeft u helemaal niets te doen.
ICS creditcard gestolen
1. Blokkeer direct uw ICS creditcard om misbruik te voorkomen: bel naar +31 (0)20 - 6 600 611. Voor verlies en diefstal zijn wij 24/7 bereikbaar, ook vanuit het buitenland.
2. U kunt meteen een vervangende ICS creditcard aanvragen:
- Deze ontvangt u binnen enkele dagen, als u in Nederland bent;
- Woont u in het buitenland en is uw buitenlandse adres bij ons bekend? Dan ontvangt u de vervangende creditcard op dit adres;
- Bent u op vakantie? Neem dan telefonisch contact met ons op. Bel +31 (0)20 - 6 600 611.
3. Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie. Bij diefstal in het buitenland: doe aangifte in het land waar de ICS creditcard is gestolen.
ICS creditcard verloren
1. Blokkeer direct uw ICS creditcard om misbruik te voorkomen: bel naar +31 (0)20 - 6 600 611. Voor verlies en diefstal zijn wij 24/7 bereikbaar, ook vanuit het buitenland.
2. U kunt meteen een vervangende ICS creditcard aanvragen. Die krijgt u na enkele dagen, als u in Nederland bent. Naar het buitenland sturen duurt iets langer.
3. Merkt u dat iemand uw verloren ICS creditcard misbruikt? Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie. Wordt uw ICS creditcard gebruikt in het buitenland: doe aangifte in het desbetreffende land.
ICS creditcard ingenomen door geldautomaat
Uw ICS creditcard is ingenomen door een geldautomaat? Neem contact met ons op.
ICS creditcard beschadigd
Is uw ICS creditcard beschadigd? Bijvoorbeeld omdat de chip niet meer werkt? Vraag een vervangende ICS creditcard aan in Mijn ICS. Wij sturen u dan binnen enkele dagen een nieuwe ICS creditcard.
ICS creditcard vervalt bijna
Als uw ICS creditcard bijna is verlopen, krijgt u vanzelf een nieuwe ICS creditcard toegestuurd. Dit gebeurt meestal 4 tot 6 weken voor de vervaldatum van uw huidige ICS creditcard.
Wanneer krijg ik mijn nieuwe ICS creditcard?
Wij sturen u binnen enkele dagen uw nieuwe ICS creditcard.
Ik heb nog geen ICS creditcard?
Heeft u nog geen ICS creditcard? Bekijk al onze creditcards en vraag eenvoudig een creditcard aan.
Zoekt u informatie over:
- Vervangende Card aanvragen
- Card activeren
- Identificeren via de app: zo regelt u het
- Extra Card aanvragen
Neem contact met ons op
-
Telefonisch
Het telefoonnummer vindt u op de contactpagina. Bereikbaar 24/7.
-
Contactformulier
Stuur een e-mail via het contactformulier in Mijn ICS.
-
Postadres
Postbus 23225, 1100 DS Diemen