Te mooi om waar te zijn?
Meerdere webshops hebben flinke aanbiedingen, maar eentje springt er echt uit. De buitenlandse webshop ziet er betrouwbaar uit en het bestelproces lijkt vlekkeloos te verlopen. Hierna is het alleen akelig stil. Je ontvangt geen bevestiging van jouw bestelling. De ongelooflijke aanbieding die te mooi leek om waar te zijn, is dat ook. Je bent er ingetuind. Jammer genoeg bestaan er veel nep webshops, zeker rondom Black Friday, die daar een graantje van mee proberen te pikken. Trap er niet in en check altijd van te voren of de website te vertrouwen is.
Schade beperken door Aflevergarantie
Maar wat nu? Als je met je creditcard hebt betaald, zijn vrijwel al jouw aankopen standaard beschermd met de Aflevergarantie van ICS. Dus ook van malafide webwinkels. ICS stort het aankoopbedrag terug op jouw rekening als het product niet op tijd, verkeerd, of helemaal niet geleverd wordt. Zo voorkom je financiële schade en dubbele kosten. Natuurlijk goed blijven opletten, maar je kunt met een gerust hart een nieuwe koptelefoon bestellen.
Wil je een terugvordering indienen? Let dan op het volgende:
- Kijk eerst of je eruit komt met de verkoper.
- Lukt dit niet, of krijgt je geen reactie? Dan kun je de transactie betwisten. De betwisting moet binnen 30 dagen door ons ontvangen zijn.
- Bekijk onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie.
- Op onze website staat een formulier waarmee je een onterechte afschrijving kunt betwisten. Meer informatie vind je op dit formulier.
Meer informatie
Meer weten? Kijk dan op de informatiepagina over de Aflevergarantie.
Creditcard aanvragen
Wilt u met een veilig gevoel online shoppen? Vraag online een ICS creditcard aan.