U heeft een bericht ontvangen over de wijziging van uw jaarlijkse bijdrage. Hieronder vindt u de meeste gestelde vragen:
Wij hebben onze administratie doorgelopen en hierbij hebben wij vastgesteld dat bij een klein aantal klanten niet de juiste jaarlijkse bijdrage in rekening wordt gebracht. Dit heeft verschillende oorzaken, zo hebben wij in het verleden creditcards overgenomen van derde partijen of is er sprake van een administratieve fout. Om dit te corrigeren wordt vanaf 1 maart 2022 de jaarlijkse bijdrage voor alle klanten gelijk getrokken.
Zo zegt u een creditcard op
In Mijn ICS: log in, ga naar Mijn Cards en dan naar Creditcard opzeggen.
In de ICS Creditcard app: open de app, ga naar Card en dan naar Card opzeggen.
Nadat u heeft opgezegd kunt u de creditcard nog één maand gebruiken.
Let op: zegt u uw Hoofd Card op? Dan vervallen automatisch ook uw Extra Cards.
Bent u Extra Card-houder? Dan kunt u uw eigen creditcard via de ICS Creditcard app opzeggen.
Naast de hoogte van de jaarlijkse bijdrage verandert er verder niets. U kunt uw huidige creditcard gewoon blijven gebruiken. U kunt er wereldwijd veilig en makkelijk mee betalen. Daarnaast zijn vrijwel alle aankopen die u online doet met uw ICS Card beschermd met de Aflevergarantie.
In het bericht dat u van ons heeft ontvangen staat vermeld voor welke producten de wijziging geldt. Alleen wanneer de Extra Card in het bericht wordt genoemd, wijzigt ook deze jaarlijkse bijdrage.
U hoeft niks te doen. De wijziging wordt inderdaad automatisch uitgevoerd. In het bericht dat u van ons heeft ontvangen kunt u terug vinden op welke datum de nieuwe jaarlijkse bijdrage voor het eerst in rekening wordt gebracht.