
Schade tijdens verhuizing
Je bent door het dolle heen als je het servies binnen hebt: het is perfect voor in je nieuwe woning. Na een lange dag sjouwen met verhuisdozen, open je de doos waar je nieuwe servies in zit. Tot je grote schrik heeft het servies de verhuizing niet overleefd. Wat nu?
Online aankopen verzekerd tegen schade
Je hebt de bestelling met creditcard betaald, wat betekent dat jouw aankopen automatisch verzekerd zijn. Met de aankoopverzekering van ICS zijn de aankopen die je doet met jouw creditcard standaard 180 dagen verzekerd voor schade, verlies of diefstal. In sommige gevallen geldt zelfs een termijn van 365 dagen. Dien eenvoudig een claim in, ICS stort het aankoopbedrag terug op je creditcard en zo kan jij een nieuw servies bestellen.
Een claim indienen doe je zo
- Kijk eerst of een andere verzekering de schade dekt, zoals je inboedelverzekering.
- Heb je daar geen dekking? Neem dan contact op met de de ICS Servicedesk, het telefoonnummer staat achterop je creditcard.
- ICS controleert of jouw aankoop in aanmerking komt voor vergoeding. Als dit het geval is, sturen wij het schadeformulier en de polisvoorwaarden.
- Stuur het schadeformulier op naar onze verzekeraar (ABN AMRO Schadeverzekeringen). Het adres staat op de envelop.
- De verzekeraar neemt jouw claim in behandeling. Je krijgt binnen twee weken een bevestiging. Daarna krijg je binnen twee weken bericht of je geld terugkrijgt, en hoeveel.
Meer informatie
Meer weten? Kijk dan op de informatiepagina over de aankoopverzekering.