Veelgestelde vragen over het sluiten van de Prepaid Card
Uw Prepaid Card stopt op 31 januari 2023. Op deze pagina vindt u antwoord op de meestgestelde vragen.
Veelgestelde vragen
- Waarom sluit de Prepaid Card?
ICS is in 2018 al gestopt met het verkopen van de Prepaid creditcards. Eind vorig jaar hebben we een nieuwe creditcard op de markt gebracht: de ICS GO Card. Ook op deze Card stort u vooraf geld. U geeft dus alleen uit wat u er zelf op stort. De ICS GO Card is een goed alternatief voor de Prepaid Cards. Daarom heeft ICS besloten om te stoppen met de Prepaid World Card en de Prepaid Mastercard.
- Tot wanneer kan ik de Prepaid Card gebruiken?
Op 31 januari 2023 stopt ICS met de Prepaid Cards. Na deze datum kunt u de Prepaid Card niet meer gebruiken.
- Wat gebeurt er met het tegoed op mijn Prepaid Card?
Staat er op 31 januari 2023 nog een tegoed op uw Prepaid Card, dan storten we dat bedrag terug op het bankrekeningnummer dat bij ons bekend is. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.
- Ik heb net de jaarbijdrage van de Prepaid Card betaald. Krijg ik geld terug?
Ja. U betaalt alleen voor de tijd dat u de Prepaid Card heeft kunnen gebruiken. De rest van de jaarbijdrage storten we terug. We zullen dit bedrag samen met het tegoed op uw Card automatisch overboeken naar het bankrekeningnummer dat bij ons bekend is.
- Ik wil de Prepaid Card eerder opzeggen. Hoe doe ik dat?
U kunt de Prepaid Card via Mijn ICS opzeggen. Houd rekening met een maand opzegtermijn.
- Hoe vraag ik de ICS Go Card aan?
Leuk dat u geïnteresseerd bent in de ICS GO Card. Dit is een goed alternatief voor de Prepaid World Card of de Prepaid Mastercard. Meer informatie over de ICS GO Card en hoe u deze kunt aanvragen leest u hier.