In 2025 lag het totale aantal creditcardtransacties 37 procent hoger dan in 2022, het jaar waarin alle coronamaatregelen werden opgeheven. Volgens ICS lijkt deze groei samen te hangen met een bredere verschuiving in betaalgedrag. Zo wordt contant geld minder gebruikt en kiezen consumenten vaker voor digitale betalingen, zowel in winkels als online. Daarnaast accepteren steeds meer (fysieke) winkels creditcards.
Ook het toegenomen gemak speelt volgens ICS een rol. Betalen met een telefoon is tegenwoordig snel en vertrouwd, waardoor consumenten de creditcard vaker inzetten voor uiteenlopende uitgaven. Daarmee lijkt het gebruik van de creditcard niet alleen te herstellen van de coronaperiode, maar een steeds vaster onderdeel te worden van het betaalgedrag.
Creditcardbetalingen aan Nederlandse partijen groeien het sterkst
De creditcard wordt traditioneel veel gebruikt voor betalingen aan buitenlandse partijen, bijvoorbeeld tijdens reizen of bij internationale online aankopen. Tussen 2022 en 2025 nam het aantal transacties bij buitenlandse partijen met 33 procent toe. In dezelfde periode groeide het aantal betalingen aan Nederlandse ontvangers met 45 procent. Daarmee groeit het gebruik van de creditcard bij Nederlandse partijen duidelijk sneller dan bij buitenlandse.
Forse toename bij vervoer en horeca
Dezelfde ontwikkeling is zichtbaar bij uitgaven voor vervoer en mobiliteit. Sinds 2022 groeide het aantal creditcardtransacties in deze categorie met 37 procent. Die groei werd vooral gedragen door betalingen aan Nederlandse vervoerders. Het aantal transacties bij Nederlandse aanbieders van onder meer taxi-, trein- en busvervoer nam met 83 procent toe.
Volgens ICS hangt deze sterke stijging samen met het toenemende gebruik van ‘inchecken met je telefoon’. Steeds vaker kunnen reizigers hun smartphone gebruiken om te betalen bij toegangspoortjes of in voertuigen, waarbij de creditcard een gangbare betaalmethode is. Bij buitenlandse vervoerders bleef de groei met 18 procent duidelijk achter.
Ook bij restaurantbetalingen groeit het gebruik van de creditcard sterk. Sinds 2022 nam het aantal transacties bij Nederlandse horecazaken met 56 procent toe, tegenover 40 procent bij buitenlandse restaurants. Daarmee wordt de creditcard steeds vaker gebruikt bij betalingen in de Nederlandse horeca.
Structurele verschuiving in betaalgedrag
Volgens David Minderhoud, CEO van ICS, wijst de ontwikkeling op een blijvende verandering in het betaalgedrag van Nederlandse consumenten. “De creditcard blijft belangrijk bij betalingen aan buitenlandse partijen, bijvoorbeeld tijdens reizen of bij internationale online aankopen. Tegelijkertijd zien we dat consumenten hun creditcard steeds vaker gebruiken bij Nederlandse ondernemers, zoals in restaurants, voor vervoer of bij online aankopen. Dat laat zien dat de creditcard ook in het bredere betaalverkeer een vaste plek inneemt naast de pinpas.