Uw Card opzeggen
Een creditcard is haast onmisbaar op reis. U kunt er wereldwijd veilig en makkelijk mee betalen. Daarnaast zijn vrijwel alle aankopen die u online doet met uw ICS Mastercard Gold beschermd met de Aflevergarantie.
Heeft u uw creditcard niet langer nodig? Dan kunt u deze opzeggen. Natuurlijk helpen wij u graag bij een goede afhandeling. U kunt uw Card eenvoudig telefonisch of via Mijn Account opzeggen. Wij waarderen het als u ons de reden wilt vertellen voor uw opzegging. Zo kunnen wij onze dienstverlening verbeteren.
Telefonisch opzeggen
Onze ICS Mastercard Gold Servicedesk maakt het voor u in orde.
U kunt uw Card telefonisch of per brief opzeggen.
Online of schriftelijk opzeggen
Log in op Mijn Account en ga naar Gegevens en instellingen. Kies in het menu voor ‘Card(s) opzeggen’ en geef aan waarom u uw creditcard wilt opzeggen.
U kunt ook een brief sturen naar:
International Card Services BV
Postbus 23225
1100 DS Diemen
Wilt u in uw brief de volgende gegevens vermelden? Dan kunnen wij u snel helpen.
- Uw voor- en achternaam
- Uw adres
- Uw klantnummer
- Welke Card(s) u wilt opzeggen
- Bij voorkeur ook de reden van uw opzegging.
Handig om te weten
- De opzegtermijn van uw creditcard is 1 maand. Zegt u uw Hoofd Card op? Dan vervalt automatisch uw Extra Card(s). Lees meer in de Algemene Voorwaarden.
- U krijgt een deel van uw Card-bijdrage terug, indien u deze vooruit heeft betaald. Dit geldt niet voor de GO Card.
- U krijgt een bevestigingsbrief. Hierin staat tot wanneer u uw Card nog kunt gebruiken.
- De GO Card is altijd 3 jaar geldig en kan niet in de tussentijd worden opgezegd.
Zoekt u informatie over:
Overzicht KlantenserviceNeem contact met ons op
-
Telefonisch
Het telefoonnummer vindt u op de contactpagina. Bereikbaar 24/7.
-
Contactformulier
Stuur een e-mail via het contactformulier in Mijn Account.
-
Postadres
Postbus 23225, 1100 DS Diemen