Een creditcard is bijna onmisbaar op reis. U kunt er wereldwijd veilig en makkelijk mee betalen. Ook zijn bijna alle aankopen die u online doet met uw ICS Mastercard Gold beschermd met de Aflevergarantie.
Heeft u uw creditcard niet meer nodig? Dan kunt u deze opzeggen. Natuurlijk helpen wij u graag bij een goede afhandeling. U kunt uw Card makkelijk telefonisch of via Mijn Account opzeggen. We waarderen het als u ons de reden wilt vertellen voor uw opzegging. Zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren.
Telefonisch opzeggen
Onze ICS Servicedesk maakt het voor u in orde.
Online of schriftelijk opzeggen
Log in op Mijn Account en ga naar in het menu naar 'Mijn Cards'. Kies voor ‘Creditcard opzeggen’ en geef aan waarom u uw creditcard wilt opzeggen.
U kunt ook een brief sturen naar:
International Card Services BV
Postbus 23225
1100 DS Diemen
Wilt u in uw brief de volgende gegevens vermelden? Dan kunnen wij u snel helpen.
- Uw voor- en achternaam
- Uw adres
- Uw klantnummer
- Welke Card(s) u wilt opzeggen
- Bij voorkeur ook de reden van uw opzegging.
Handig om te weten
- Pas uw betaalmethode aan als u met uw creditcard voor een abonnement betaalt. Lopende abonnementen worden niet automatisch stopgezet als u uw creditcard opzegt.
- De opzegtermijn van uw creditcard is 1 maand. Zegt u uw Hoofd Card op? Dan vervalt automatisch uw Extra Card(s). Lees meer in de Algemene Voorwaarden.
- U krijgt een deel van uw Card-bijdrage terug, als u deze vooruit heeft betaald. Dit geldt niet voor de GO Card.
- U krijgt een bevestigingsbrief. Hierin staat tot wanneer u uw Card nog kunt gebruiken.
- De GO Card is altijd 3 jaar geldig en kan niet in de tussentijd worden opgezegd.
