Wonen in het buitenland heeft invloed op uw Gespreid Betalen Faciliteit

Wanneer u in het buitenland woont of hiernaartoe gaat verhuizen, wordt uw Gespreid Betalen Faciliteit gesloten. Afhankelijk van het land waar u woont, moeten wij niet alleen uw Gespreid Betalen Faciliteit opzeggen. Het kan ook zijn dat wij de creditcard sluiten. Wij begrijpen dat dit onprettig voor u kan zijn. Daarom leest u hieronder meer informatie over wat dit voor u betekent.

Er zijn twee mogelijkheden:

U woont in het buitenland of vertrekt naar het buitenland om daar te gaan wonen.

Situatie 1: Uw Gespreid Betalen Faciliteit wordt opgezegd

1. Wat is de Gespreid Betalen Faciliteit?
Met de Gespreid Betalen Faciliteit bepaalt u elke maand zelf hoe u uw ICS creditcard-rekening wilt terugbetalen, in één keer of gespreid. De Gespreid Betalen Faciliteit is een vorm van doorlopend krediet, bedoeld om in een aantal maanden te betalen. De Gespreid Betalen Faciliteit is een apart product dat gekoppeld is aan uw Card.

2. Waarom wordt mijn Gespreid Betalen Faciliteit opgezegd door ICS?
ICS heeft haar niet-ingezetenenbeleid – het beleid voor Card-houders die niet in Nederland wonen - aangepast: ICS verstrekt geen krediet aan Card-houders die buiten Nederland wonen. Uw Gespreid Betalen Faciliteit is een vorm van doorlopend krediet.

De beëindiging van uw Gespreid Betalen Faciliteit heeft alleen met ons gewijzigde beleid te maken. Dit staat los van uw betaalgedrag. Het wordt voor ICS steeds moeilijker, risicovoller en kostbaarder om diensten te verlenen buiten Nederland. Dit komt onder andere door toenemende wet- en regelgeving voor financiële producten en diensten. ICS moet zowel voldoen aan de wet- en regelgeving in Nederland als aan de wet- en regelgeving van het land waar u woont. Daarom heeft ICS een niet-ingezetenenbeleid opgesteld op grond waarvan ICS geen krediet meer verstrekt aan klanten buiten Nederland.

U kunt gebruik blijven maken van uw creditcard, bijvoorbeeld voor het reserveren van een hotel of huren van een auto. Hiervoor is het wel noodzakelijk dat u eerst het openstaande saldo volledig betaalt. Voor de uitgaven die u daarna verricht, geldt dat u die na ontvangst van het rekeningoverzicht in één keer aan ons overmaakt.

3. Ik ben al lang klant van ICS en woon al geruime tijd in het buitenland. Mag ik de Gespreid Betalen Faciliteit niet houden?
Helaas is dit niet mogelijk. ICS verstrekt geen krediet aan Card-houders die buiten Nederland wonen. Uw Gespreid Betalen Is een vorm van Doorlopend Krediet.

4. Kan ik nu niet meer in termijnen terug betalen?
U kunt niet meer gespreid betalen én de creditcard blijven gebruiken.

Twee maanden nadat u van ons bericht heeft ontvangen, beëindigen we de Gespreid Betalen Faciliteit. U kunt dan geen nieuwe kredietbedragen meer opnemen met uw creditcard. Uw creditcard wordt op dat moment (tijdelijk) geblokkeerd als u een openstaand saldo heeft. Lost u daarna het openstaande saldo binnen twee maanden in, dan kunt u uw Card weer gebruiken. Bijvoorbeeld voor het reserveren van een hotel of het huren van een auto. Uw openstaande saldo betaalt u vanaf dan maandelijks in één keer.

Als u langer doet over het terugbetalen van het openstaande saldo, moeten we uw creditcard helaas direct sluiten. U kunt uw creditcard dan helemaal niet meer gebruiken, ook niet zonder Gespreid Betalen Faciliteit. U kunt in dat geval uw openstaande saldo wel in maandelijkse termijnen blijven terugbetalen zoals u gewend bent.

5. Kan ik mijn Card nu helemaal niet meer gebruiken?
U kunt gebruik blijven maken van uw Card, bijvoorbeeld voor het reserveren van een hotel of huren van een auto. Hiervoor is het wel noodzakelijk dat u eerst het openstaande saldo volledig inlost. Voor de uitgaven die u daarna verricht, geldt dat u die na ontvangst van het rekeningoverzicht in één keer aan ons overmaakt.

6. Ik woon maar tijdelijk in het buitenland. Kan ik mijn Gespreid Betalen Faciliteit niet behouden?
Helaas, ICS verstrekt geen krediet aan Card-houders die buiten Nederland wonen. Uw Gespreid Betalen Faciliteit is een vorm van doorlopend krediet. Wij moeten deze dus beëindigen.

7. Ik ben regelmatig in Nederland en heb ook een Nederlandse bankrekening. Kan ik mijn Gespreid Betalen Faciliteit niet behouden?
Helaas, ICS verstrekt geen krediet aan Card-houders die buiten Nederland wonen. Uw Gespreid Betalen Faciliteit is een vorm van doorlopend krediet. Wij moeten deze dus beëindigen.

8. Ik ben belastingplichtig in Nederland. Kan ik mijn Gespreid Betalen Faciliteit nu behouden?
Helaas, dit is niet mogelijk. Uw woonadres is leidend. Als uw woonadres buiten Nederland is, moeten wij uw Gespreid Betalen Faciliteit opzeggen.

U kunt gebruik blijven maken van uw Card, bijvoorbeeld voor het reserveren van een hotel of huren van een auto. Hiervoor is het wel noodzakelijk dat u eerst het openstaande saldo volledig inlost. Voor de uitgaven die u daarna verricht, geldt dat u die na ontvangst van het rekeningoverzicht in één keer aan ons overmaakt.

9. Ik woon niet meer op het adres dat bij jullie bekend is
Als uw adres is gewijzigd, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen om het juiste adres door te geven. U bereikt ons op werkdagen tussen 08.00 uur en 18.00 uur via 020 –6 600 545.

10. Ik kan mijn openstaande saldo niet binnen twee maanden terugbetalen. Wat nu?
Het stoppen van uw Gespreid Betalen Faciliteit kan een verandering betekenen in uw financiële situatie. Verwacht u betalingsproblemen, of heeft u hulp nodig om uw geldzaken op orde te brengen? Bel ons op 020 - 6 600 545. U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. We helpen u graag uw mogelijkheden op een rij te zetten.

Situatie 2: Uw creditcard met Gespreid Betalen Faciliteit wordt opgezegd

1. Waarom wordt mijn Card opgezegd door ICS?
De beëindiging van uw Card heeft alleen met ons gewijzigde beleid te maken. Dit staat los van uw betaalgedrag. Het wordt voor ICS steeds moeilijker, risicovoller en kostbaarder om diensten te verlenen buiten Nederland. Dit komt onder meer door toenemende wet- en regelgeving over financiële producten en diensten. ICS moet zowel voldoen aan de wet- en regelgeving in Nederland als aan de wet- en regelgeving van het land waar u woont. Daarom heeft ICS een niet-ingezetenenbeleid opgesteld op grond waarvan ICS helaas heeft besloten haar dienstverlening in sommige landen niet meer aan te bieden. Dit geldt ook voor het land waar u woont.

2. Ik ben al lang klant van ICS en woon al geruime tijd in het buitenland.
Wij begrijpen dat dit een onprettige boodschap voor u is. De beëindiging van uw Card heeft alleen met ons gewijzigde beleid te maken. Dit staat los van uw betaalgedrag.

Wij bedanken u voor de tijd dat u klant bij ons bent geweest. Als u terug naar Nederland verhuist, verwelkomen wij u graag weer als klant.

3. Ik woon op de Nederlandse Antillen. Geldt dit niet als Nederland?
De Nederlandse Antillen zijn zelfstandige landen. ICS biedt haar producten en diensten niet aan buiten Nederland. De beëindiging van uw Card heeft alleen met ons gewijzigde beleid te maken. Dit staat los van uw betaalgedrag. Het wordt voor ICS steeds moeilijker, risicovoller en kostbaarder om diensten te verlenen buiten Nederland. Dit komt onder meer door toenemende wet- en regelgeving over financiële producten en diensten. ICS moet zowel voldoen aan de wet- en regelgeving in Nederland als aan de wet- en regelgeving van het land waar u woont. Daarom heeft ICS een niet-ingezetenenbeleid opgesteld op grond waarvan ICS helaas heeft besloten haar dienstverlening in sommige landen niet meer aan te bieden. Dit geldt ook voor de Nederlandse Antillen.

4. Kan ik nu niet meer in termijnen terug betalen?
Deze mogelijkheid vervalt. Twee maanden nadat u van ons bericht heeft ontvangen, wordt de Card geblokkeerd en kunt u de Gespreid Betalen Faciliteit niet meer gebruiken. Dit betekent dat u niet meer in termijnen kunt betalen. Wij verzoeken u dan het volledig uitstaande saldo in één keer aan ons te voldoen.

Lukt het niet om het saldo in één keer te betalen? Neemt u in dat geval contact met ons op via telefoonnummer 020 – 6 600 545. Wij bespreken dan graag de mogelijkheden met u. U bereikt ons op werkdagen tussen 08.00 uur en 18.00 uur.

5. Kan ik de Card nu helemaal niet meer gebruiken?
Helaas, uw Card wordt opgezegd. Twee maanden nadat u van ons bericht heeft ontvangen kunt u de Card niet meer gebruiken. ICS heeft een niet-ingezetenenbeleid, dit is het beleid voor Card-houders die niet in Nederland wonen. Op basis van dat beleid mag uw Card niet voortgezet worden in het land waar u woont. Als u weer in Nederland woont, kunt u opnieuw een Card aanvragen.

6. Kan ik een andere Card bij ICS aanvragen?
Helaas is dat op dit moment niet mogelijk. Als u weer in Nederland woont, kunt u opnieuw een creditcard aanvragen.

7. Ik woon maar tijdelijk in het buitenland. Kan ik mijn Card niet behouden?
Helaas, ICS biedt haar producten en diensten niet aan buiten Nederland, ook niet als dit tijdelijk is. Het wordt voor ICS steeds moeilijker, risicovoller en kostbaarder om diensten te verlenen buiten Nederland. Dit komt onder meer door toenemende wet- en regelgeving over financiële producten en diensten. ICS moet zowel voldoen aan de wet- en regelgeving in Nederland als aan de wet- en regelgeving van het land waar u woont. Daarom heeft ICS een niet-ingezetenenbeleid opgesteld op grond waarvan ICS helaas heeft besloten haar dienstverlening in sommige landen niet meer aan te bieden. Dit geldt ook voor het land waar u woont. Als u weer in Nederland woont, kunt u opnieuw een Card aanvragen.

8. Ik woon niet meer op het adres dat bij jullie bekend is
Als uw adres is gewijzigd, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen om het juiste adres door te geven. U bereikt ons op werkdagen tussen 08.00 uur en 18.00 uur via 020 – 6 600 545.

9. Ik kan mijn openstaande saldo niet binnen twee maanden terugbetalen. Wat nu?
Het stoppen van uw Gespreid Betalen Faciliteit kan een verandering betekenen in uw financiële situatie. Verwacht u betalingsproblemen, of heeft u hulp nodig om uw geldzaken op orde te brengen? Bel ons op 020 - 6 600 545. U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. We helpen u graag uw mogelijkheden op een rij te zetten.